영국의 장례협동조합 - Cooperative Funeralcare
협동조합의 원조국가인 영국은 공동체에 기반한 작은 협동조합들이 활성화되어 있다. 유럽의 대규모 협동조합에 비해 소규모 지역공동체 성격의 협동조합으로 도서관, 술집, 자전거 가게, 꽃집, 장례 등 진출하지 않은 분야가 없을 정도이다.
여기에는 지난 2009년 설립된 코오포레이티브 그룹(The cooperative group)이 영국식 소규모 협동조합 활성화의 허브역할(협동조합 기업허브)을 충실히 하고 있기 때문이다.
영국의 장례협동조합은 조합원이 500만명인 이 코오포레이티브 그룹에 속해있다. 영국내 1,100여곳의 장례식장과 화장장, 우드랜드 묘지, 관공장, 묘석업체, 꽃, 영구차, 송환서비스업체 등이 사업자 조합원으로 참여하고 있다.
설립초기인 2009년 부터 TV광고(캠페인성 광고)를 실시하고 있으며, 동일한 브랜드 "Cooperative Funeralcare[구분번호]"상점을 전국에 운영하고 있다.
코오포레이티브 퓨너럴케어는 500만 조합원(회원)을 대상으로 다양한 포인트제도와 할인서비스를 제공하고 있으며, 'Funeral Plans'라는 장례의 사전구매상품을 판매하고 있다. 미리 설정되어있는 장례계획과, 맞춤식 장례로 나누어 선택구매할 수 있고, 일시불, 할부, 월불입 보험식 등의 다양한 지불방법을 갖추고 있다.(2,990파운드 ~ 3,620파운드)
이곳의 마케팅 차별화방법은 가격적인 잇점과 더불어 '환경과 존엄'을 내세운다. 알칼리가수분해 장법인 레조메이션 도입, 자연매장, 탄소중립화장(carbon neutral cremations) 등의 캠페인 활동을 벌이고 있다.
※ 홈페이지 : www.co-operative.coop/funeralcare
※ Funeral Plans에 대한 내용 www.co-operative.coop/funeralcare/Funeral-Plans/
※ 가격과 지불방법 www.co-operative.coop/funeralcare/Funeral-Plans/content/ways-to-pay/
